随着北京2022年冬奥会和冬残奥会圆满举办，清华超过1200名师生志愿者也顺利完成了各项任务。面对志愿服务与课程、考试和科研等培养环节的冲突，志愿者们发扬自强不息的精神，全身心投入到冬奥志愿服务的同时，克服困难完成各项教学科研环节。同时，学校以“满怀热忱，支持到位”的态度，协调教务部门、各院系和教师通力配合，共同为冬奥志愿者解决“后顾之忧”。

教学保障，豫图其变

2021年12月，冬奥志愿者的教学调整与持续关心调研座谈会举行。副校长、教务长杨斌与教学相关部门的教师、通选课教师代表及参与冬奥专项的师生代表群策群力，共同为志愿者的教学保障工作建言献策。杨斌强调，志愿者们为学校、冬奥和国家作出贡献，学校将以“满怀热忱，支持到位”的基本态度为志愿者们解决困难，为参与冬奥专项工作的学生顺利完成教学环节、毕业班学生按期毕业提供坚实保障。教务部门和学生工作部门制定实施了冬奥志愿者教学安排方案，切实为参与冬奥专项的学生解决教学科研保障的有关问题。

冬奥志愿者的教学调整与持续关心调研座谈会

在2022年冬奥会和冬残奥会正式开始前，志愿者们的任务就已经陆续开展。与此同时，考试、实验和课程的教学保障工作也迎来了检验。标兵演员组自去年十月起就投入到了紧锣密鼓的训练当中。面对课程考试和标兵训练任务冲突的情况，经过教务部门协调，任课教师和冬奥专项工作组配合采用“闭环”的方式，试题全过程保密，确保考试公平公正。有12名同学的专项任务和期中考试冲突，物理系、数学系、水利系、化学系等院系都对冬奥志愿者的教学和考试保障做了协调工作。

反兴奋剂组志愿者、化学系2018级本科生黄可韵由于参与测试赛志愿服务，错过了两次线下实验课。通过提前沟通，化学系向宇和刘扬两位任课教师专门为其开设了补课时间段。服务和隔离期结束后，黄可韵在两位老师的指导下单独完成了实验补做。

社科学院2021级博士生秦烨臻是冬奥开幕式上来自大山里的孩子们组成的“马兰花合唱团”的希腊语老师。在学期中，他多次专程去往阜平教学，而自己的日常课程经与授课教师协调后，部分课程请假后再补学。秦烨臻表示：“要让全世界看见孩子们最好的面貌。”

同学们在完成服务任务的同时也发扬自强不息的精神，毫不松懈。鸟巢的训练休息室，成为了同学们的大型“自习室”。标兵演员组、电机系2019级本科生刘增杨将课本随身携带，在训练间隙复习概念、公式。“参加冬奥志愿活动增强了我复习的动力与信心，同时也提高了学习效率”，刘增杨说。最终他也如愿地在这门课程中取得了理想成绩。

冬奥教学两不误

2月21日，就在冬奥会闭幕后的第二天新学期开始了。据统计，1200余名志愿者，相关课程涉及64个开课单位，共计6849门次。此外，志愿者们因赛事服务、闭环隔离与健康监测最长要等到学期过半才能返回校园。所以在课程方面，大部分授课教师为志愿者提供融合式教学和课程回放。反兴奋剂组、建筑学院2020级本科生吴伊楠同学表示，老师们都非常认真负责，充分考虑到线上听课的同学比较多，还专门安排了一个线上小组。

各驻地志愿者线上上课

建筑学院为涉及冬奥赛的实习生和冬奥志愿者的课程配备了专门的课程助教，线上线下融合式教学，并且保持密切沟通协调、解决实际困难，保障了实习生和志愿者在兼顾日常学习科研的同时，圆满完成重要规划设计工作和相关赛事服务任务。

此外，还有很多部门都为冬奥志愿者的学业提供了坚实保障。面向涉及体育课教学的551名志愿者，体育部制定了详细的补课方案；学生学习与发展指导中心在运用“答疑坊”“小班辅导”等资源的基础上为学生开设额外辅导；院系教务部门与相关任课教师和课题组密切沟通，落实相关志愿者教学科研保障，特别是针对冬奥志愿者中的200余名毕业年级学生，也密切关注其毕业进度；对于闭环管理志愿者无法及时归还借阅书籍的情况，图书馆也及时为大家排忧解难。

场馆服务组、行健书院2020级本科生黄绍勋表示：“所有课程的老师都对我需要线上教学表示理解，原先最担心的体育课和实验课，老师们也提供了集中补课或合理调课的解决方案。并且老师们也没有因我线上上课就减弱对我的关注，上课还专门点名让我回答问题，这让我有更强的课堂参与。”

满意的答卷

冬奥志愿者的服务瞬间

随着志愿服务和线上教学的进行，同学们已经逐渐找到了稳定开展课程学习的方法和节奏。

防疫服务组、卫健学院2021级硕士生杜妍蓉承担赛事期间的疫情防控工作，需要轮班前往首钢园区的冬奥组委总部上岗服务。她表示，“在奥组委总部上课是一件很新奇的事情。”白天进行志愿任务，利用午休和晚上任务结束的时间“双线并进”，在经过刚开始的手忙脚乱后，逐渐能够有条不紊地安排好学习、生活与志愿的日常工作。

400余名志愿者在校内1号楼集中居住，保障集中健康观测要求。1号楼驻地还专门配备打印机，开辟自习室、研讨间，解决同学们的实际困难。几百位志愿者在同一物理空间下学习生活，共同营造了很好的学习氛围。场馆服务组、新闻学院2019级本科生郭思辰表示，线上教学并没有影响到学习效果，很多老师重视与线上同学的互动，公寓内的自习室也保障了适宜的学习环境，志愿期间学习的忧虑解决后，能以更好的状态参与到服务工作中。

标兵演员组、材料学院2018级本科生李康信提到，学校和驻地给大家提供了充分的保障，例如为了保证上网课的质量为大家统一购置了网线，为了照顾上早课的同学而将送早餐时间提前。他表示，经过了“考试周训练、候场室复习”的磨炼，同学们的学习态度和学习能力都获得了新的提升。

此外，还有城市服务组、校内保障组等志愿者们，也在各自的岗位上兼顾学业与志愿保障工作。

“教书育人是学校不可放弃的职责”。春暖花开，志愿者们将相聚校园，为冬奥和学业都交上一份满意的答卷。对外联络组、计算机系2020级本科生王宇浩说：“冬奥会志愿者的经历不仅给予了我独特的体验，也让我更需要在线上的学习环境中克服各种困难，在学业中精益求精。折柳寄思情，期待回到校园和同学们一起在教室中傲游，赏清华春日风光。”

（清华新闻网3月28日电）

供稿：校团委

编辑：李华山

审核：田姬熔